VS-2026-10-28-1
Confidentialité, mentions légales et réclamations · Condiciones en español · Retour à la réservation
Le logement est destiné uniquement à un usage temporaire de vacances. Le réservataire principal doit être majeur. Tout voyageur supplémentaire ou différent passant la nuit nécessite un accord écrit préalable et le respect de la capacité autorisée. La sous-location est interdite.
Avant paiement, le voyageur peut vérifier les dates, l’occupation, le prix total et les conditions et corriger les erreurs de saisie. Il les accepte expressément. La réservation est définitive lorsque le paiement est vérifié et que le site confirme la réservation. Un paiement échoué ou abandonné ne confirme pas une réservation. Un problème de remise du courriel ne résilie pas un contrat déjà confirmé.
La totalité du loyer et les 150 € de ménage et linge sont payables à la réservation. La caution de 300 € en espèces est distincte. Arrivée : 16 h–19 h. Départ : au plus tard à 10 h, heure locale de Busot. L’adresse et le téléphone du voyageur principal sont obligatoires.
Le total affiché comprend le loyer précisé, les 150 € de ménage et linge et uniquement les autres frais obligatoires indiqués à l’avance, taxes applicables comprises. Aucun nouveau frais obligatoire n’est ajouté unilatéralement après réservation. La caution de 300 € est distincte du prix du séjour.
Au moins 60 jours avant l’arrivée : remboursement de 100 % du loyer. De 31 à 59 jours : 50 %. À 30 jours ou moins : aucun remboursement du loyer. Les 150 € de ménage et linge sont intégralement remboursés en cas d’annulation avant l’arrivée. Les délais sont calculés en jours calendaires entre la date de réception de l’annulation et la date d’arrivée, dans le fuseau Europe/Madrid. Annulez par courriel auprès du bailleur.
Le ménage et le linge restent dus en cas de départ anticipé après occupation. En cas de relocation totale ou partielle pour la même période, le produit net réduit l’indemnité d’annulation correspondante afin d’éviter une double indemnisation. Le droit impératif et la proportionnalité s’appliquent. Tout remboursement établi comme dû est effectué sous 14 jours calendaires par le moyen de paiement initial, sans frais Stripe standard distincts.
Hilary, notre responsable des clés, perçoit les 300 € en espèces à l’arrivée et les restitue au départ après contrôle. Seuls les dommages démontrés et imputables au voyageur peuvent être déduits avec justificatifs. L’usure normale et le ménage final courant déjà inclus ne sont pas facturés une seconde fois.
Les changements de dates ou de voyageurs nécessitent une confirmation écrite ; les différences de prix sont communiquées au préalable. Si le bailleur ne peut fournir le séjour, il informe rapidement le voyageur et rembourse les montants du séjour non fourni. Une alternative nécessite l’accord du voyageur. Les droits légaux à une indemnisation complémentaire restent applicables ; la force majeure n’exclut pas automatiquement tout remboursement.
Animaux interdits. Interdiction de fumer à l’intérieur. La villa ne peut accueillir de fêtes ou événements. Utilisez le logement et la piscine avec soin, surveillez les enfants et signalez rapidement tout dommage ou défaut.
Chargez le lave-vaisselle. Retirez les draps des lits utilisés. Rassemblez toutes les serviettes utilisées. Enlevez vos effets personnels. Jetez les restes de nourriture et boissons. Sortez les poubelles. Éteignez les lumières. Fermez les portes à clé. Rendez les clés.
Hilary remet un reçu pour la caution. Le voyageur peut répondre à une retenue et reçoit son détail. La caution n’est ni une pénalité automatique ni une limitation générale de responsabilité. Signalez rapidement dommages, réclamations, défauts et situations dangereuses. Seuls les dommages justifiés et imputables sont facturés. Le bailleur n’exclut pas globalement sa responsabilité légale, son dol ou sa faute lourde. Les procédures légales de réclamation restent accessibles.
L’enregistrement des voyageurs se fait via Guestadmin, séparément de ce contrat. Ce contrat vise les courts séjours touristiques ; les séjours plus longs nécessitent d’autres conditions. L’hébergement de vacances à dates fixes ne bénéficie pas du droit habituel de rétractation de 14 jours ; les droits d’annulation convenus subsistent. Les droits impératifs et la responsabilité du bailleur restent applicables.
Une arrivée hors 16 h–19 h doit être convenue à l’avance. Les instructions de collecte des déchets et de remise des clés sont fournies avant l’arrivée. Une infraction au règlement ne prive pas automatiquement le voyageur de tous les montants payés ; les mesures doivent être proportionnées et licites. Les règles impératives espagnoles et valenciennes d’exploitation s’appliquent. Signalez d’abord tout litige au courriel de contact. Loi applicable et juridiction suivent le droit international privé et la protection impérative du consommateur ; aucun tribunal exclusif limitant les droits légaux n’est imposé.
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